Política de Privacidad

Última actualización: 14 de mayo de 2026

En Don Robot, la privacidad de nuestros usuarios es fundamental. Esta política explica cómo tratamos la información al interactuar con nuestra solución de automatización a través de la API de WhatsApp Business.

1. Información que Recolectamos

Para el funcionamiento técnico y la atención de consultas, recibimos automáticamente a través de la plataforma de Meta:

2. Uso y Finalidad

Los datos mencionados se utilizan exclusivamente para gestionar y responder a las consultas o interacciones iniciadas por el usuario en tiempo real.

3. Almacenamiento de Datos

Cumpliendo con principios de minimización de datos, en Don Robot informamos que no realizamos almacenamiento persistente de números de teléfono, nombres ni contenidos de las conversaciones en bases de datos externas una vez finalizada la interacción técnica necesaria para la respuesta.

4. Terceros y Seguridad

El procesamiento se realiza sobre la infraestructura oficial de Meta Platforms, Inc. (WhatsApp). No compartimos, vendemos ni transferimos ninguna información a terceros ajenos a la operación técnica del servicio.

5. Contacto

Para cualquier duda sobre el tratamiento de sus datos, puede comunicarse directamente a:

Email: mhernanez95@gmail.com